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    廈門(mén)小魚(yú)網(wǎng)

    廈門(mén) [切換城市]

    2015廈門(mén)人保財(cái)險(xiǎn)客戶(hù)節(jié)啟動(dòng)儀式暨微信上線

    來(lái)源:廈門(mén)小魚(yú)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2015-05-18 17:50:00

    201551815時(shí)18分,2015人??蛻?hù)節(jié)啟動(dòng)儀式暨微信上線發(fā)布會(huì)在稅保大廈多功能廳舉行,本次啟動(dòng)儀式由人保財(cái)險(xiǎn)廈門(mén)市分公司舉辦,分公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和新聞媒體匯聚一堂,共同見(jiàn)證盛況。



    活動(dòng)遵照人保集團(tuán)公司總體要求,貫徹以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,構(gòu)建中國(guó)人保核心競(jìng)爭(zhēng)力,以服務(wù)促發(fā)展,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。

    本次客戶(hù)節(jié)將持續(xù)五個(gè)月,以傾聽(tīng)您的心聲,服務(wù)您的需求為宗旨,面向社會(huì)推出六項(xiàng)主題活動(dòng):“多快好省理賠服務(wù)大升級(jí);“I車(chē)I自然登山尋寶活動(dòng);請(qǐng)您來(lái),到您那與人保一起暢聊;人保在行動(dòng)與人保一起奉獻(xiàn)愛(ài)心;綠聚人綠色環(huán)保;十一黃金周自駕游駕車(chē)游玩?;顒?dòng)著力于加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)、溝通,建立客戶(hù)需求和意見(jiàn)反饋?lái)憫?yīng)機(jī)制,從而研發(fā)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù),促進(jìn)廈門(mén)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展和保險(xiǎn)市場(chǎng)繁榮。


    (圖為 人保廈門(mén)市公司總經(jīng)理助理鄧國(guó)華致辭)

    微信上線發(fā)布會(huì)與客戶(hù)節(jié)啟動(dòng)儀式同步舉行。廈門(mén)人保財(cái)險(xiǎn)微信公眾號(hào)(微信號(hào):XM95518)針對(duì)服務(wù)響應(yīng)快速、索賠流程順暢、理賠工具高科技等實(shí)際需求,主打四大功能:自主報(bào)案、理賠全流程?hào)嗽?xún)、一鍵救援、預(yù)約年檢。用戶(hù)事先經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)易的綁定流程,便可享受快捷高效、便利簡(jiǎn)易、人性化的高質(zhì)量服務(wù)。


    (圖為 微信功能現(xiàn)場(chǎng)演示)

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    傾聽(tīng)客戶(hù)心聲,服務(wù)客戶(hù)需求。2015人??蛻?hù)節(jié)將深入開(kāi)展,惠及社會(huì),為廈門(mén)保險(xiǎn)事業(yè)注入做人民滿(mǎn)意的保險(xiǎn)公司”理念的強(qiáng)心劑,將“人民保險(xiǎn),服務(wù)人民的信念之花灑遍白鷺洲畔。


    (圖為 部門(mén)負(fù)責(zé)人接受媒體記者提問(wèn))

    廈門(mén)小魚(yú)網(wǎng)媒體代表受邀出席和見(jiàn)證了本次啟動(dòng)儀式。

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